Nezvyklá konzistence krému Sheaderm TH

Dobrý den, v poslední objednávce mi přišel divný krém Sheaderm TH (viz foto). Změnili jste technologii výroby nebo složení? Vždycky byl totiž krásně promíchaný, žádná složka se neoddělovala. Děkuji za reakci. Hana Trčková.

Dobrý den, paní Trčková,

děkujeme Vám za Váš dotaz.

Chápeme, že Vás konzistence krému mohla trochu zarazit. Krém SHEADERM TH obsahuje velké množství bamuckého másla (základní surovina), díky němuž má SHEADERM TH zjemňující a regenerační schopnosti, ale zároveň díky němu mohou vznikat v krému hrudky. Jedná se o kuličky kyseliny stearové. Naše krémy neobsahují stabilizátory, a proto k tomuto může dojít. Stává se to většinou při pomalé krystalizaci. Na účinnost krému však hrudky nemají žádný vliv, nejedná se o vadu výrobku.  Tělesnou teplotou se rozpustí a vstřebají do kůže.

BAMBUCKÉ MÁSLO taje při teplotě 33°C. Jestli Vám hrudky opravdu hodně vadí, stačí když dáte dózu s krémem do vodní lázně a kuličky se rozpustí. Dózu s rozehřátým krémem dejte do mrazáku, kde proběhne rychlé ochlazení (rychlá krystalizace) a kuličky/hrudky se neobjeví a krém bude znovu hladký.

V případě jakýchkoliv dalších dotazů Vám jsem k dispozici.

Lenka Rigová